PZP24CPV 70000000 · Usługi w zakresie nieruchomościCPV 48000000 · Pakiety oprogramowania Śląskie Termin: 21 września 2026
System Zintegrowana Karta Mieszkańca – Bielsko-Biała
Pełna nazwa postępowania: Zaprojektowanie, wykonanie i wdrożenie systemu Zintegrowana Karta Mieszkańca
Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej·NIP 9372686990·Bielsko-Biała
Wartość szac.
—
nie podano
Termin składania
21.09.2026
za 9 dni
Otwarcie ofert
—
nie podano
Opublikowano
20 sierpnia 2026
źródło: PZP24
Streszczenie SWZ
Streszczenie AI · Janusz
Widzisz połowę każdej z 10 sekcjiDruga połowa — łącznie 23 zdania z warunkami, dokumentami i analizą ryzyka — odsłania się po założeniu darmowego konta.
Finansowanie zewnętrzne: Projekt „Transformacja cyfrowa i ekspansja e-usług w Bielsku-Białej", umowa nr FESL.01.04-IZ.01-0C6C/24, Program Fundusze Europejskie dla Śląskiego 2021-2027, Priorytet FESL.01, Działanie FESL.01.04. - Rozliczenia: wyłącznie w walucie polskiej (PLN), cena oferty brutto (ryczałt).
5
Terminy
Widoczne 50%
Termin realizacji zamówienia:11 miesięcy od zawarcia umowy, nie później niż do 1 grudnia 2027 r.
Etap I – Analiza przedwdrożeniowa: do 4 miesięcy od podpisania umowy.
Etap II – Implementacja/wdrożenie/integracje: do 9 miesięcy od podpisania umowy.
Doświadczenie: 1 zamówienie — zaprojektowanie i wdrożenie zintegrowanego systemu teleinformatycznego (portal webowy + aplikacja mobilna, integracja z Węzłem Krajowym Identyfikacji Elektronicznej, obsługa bazy ≥ 20 000 użytkowników, e-usługi lub lojalnościowe) — ostatnie 3 lata (Załącznik nr 8).
Kierownik Projektu: 1 osoba z certyfikatem zarządzania projektami (PRINCE2® Practitioner, PMI-PMP®, IPMA C lub równoważnym) albo dyplomem z zarządzania projektami oraz doświadczeniem PM przy 2 wdrożeniach systemów teleinformatycznych web+mobilne.
Specjalista ds. wdrożenia: 1 osoba z doświadczeniem technicznym/wdrożeniowym przy 2 wdrożeniach systemów web+mobilne.
Podwykonawstwo: dopuszczone; w ofercie wskazać części i nazwy podwykonawców; zakaz udziału podmiotów objętych art. 5k rozp. 833/2014 powyżej 10% wartości zamówienia.
Zatrudnienie na umowę o pracę (art. 95): wymagane dla osób realizujących czynności projektowania, wykonania, testowania i wdrożenia przez cały okres realizacji.
Zamówienie niefinansowane: unieważnienie możliwe, jeśli środki publiczne (umowa FESL.01.04-IZ.01-0C6C/24) nie zostaną przyznane (art. 257 Pzp).
Waloryzacja: cena ryczałtowa stała, zmiany wyłącznie wg wzoru umowy (Załącznik nr 4).
Z każdej z 10 sekcji pokazujemy połowę. Załóż darmowe konto, żeby odsłonić pozostałe 23 zdania — pełne warunki udziału, dokumenty i analizę ryzyka Janusza. Bez karty, 14 dni za darmo.
14 dni za darmo Bez karty płatniczej Rezygnacja w 1 klik
Opis przedmiotu zamówienia
Streszczenie AI · Janusz
Zaprojektowanie, wykonanie i wdrożenie Systemu Zintegrowana Karta Mieszkańca „Moje-BB” dla Miasta Bielsko-Biała (postępowanie niepodzielone na części), obejmujące:
prace analityczne, projektowanie UX/UI oraz identyfikację wizualną Systemu i Karty,
wdrożenie portalu informacyjnego, panelu Użytkownika, Panelu Partnera, panelu administracyjnego UMBB, aplikacji mobilnej (Android + iOS) oraz Aplikacji Weryfikującej, w modelu SaaS na terenie EOG,
realizację integracji (m.in. Węzeł Krajowy, Rejestr Mieszkańców PB_EWID, portal UMBB, bramka SMS, system BBbilet/Cloud Collector MZK) oraz API dla Partnerów,
moduły specjalizowane: ankiety „Zapytaj Mieszkańca”, formularz „Zapytaj Prezydenta”, harmonogram odpadów, mapy miejskie (GIS), integracja z programami społecznymi (Senior+, Rodzina+, Weteran+), konto rodzinne, Rola turysty, przekierowania do systemów zewnętrznych,
dostawę 10 000 sztuk kart elektronicznych (MIFARE DESFire), 20 sztuk czytników kart z gniazdem SAM oraz 2 sztuk drukarek do personalizacji kart z materiałami eksploatacyjnymi na 10 000 nadruków,
300 godzin usług wsparcia specjalistycznego i dostosowania Systemu,
szkolenia (1 grupa Administratorów + 2 grupy Operatorów, łącznie ok. 30 osób) w wymiarze 2–5 dni każda,
dokumentację powdrożeniową (architektura, API, instrukcje, raporty testów) oraz „Plan Wyjścia”,
wdrożenie, testy (funkcjonalne, wydajnościowe min. 2 000 sesji / 50 transakcji/s, bezpieczeństwa, WCAG 2.1 AA), szkolenia oraz opiekę gwarancyjną i utrzymanie (SLA 99,9%, RPO ≤ 24 h, RTO ≤ 8 h) przez minimum 36 miesięcy od odbioru końcowego.
Dodatkowo prawo opcji (jednostronne Zamawiającego): integracja API REST (JSON) Systemu Moje-BB z Systemem Poboru Opłat Cloud Collector (BBbilet) w MZK w Bielsku-Białej, obejmująca dwukierunkową wymianę danych o rolach, ulgach i biletach oraz wizualizację aktywnego biletu.