Przetarg nieograniczony · PN763360-2026
Usługi opiekuńcze osób z niepełnosprawnością – Warszawa
Centrum Usług Społecznych "Społeczna Warszawa"1 aktualny · 2 w archiwum·NIP 1182145324·mazowieckie
Składanie ofert: 16 listopada 2026 · Wadium: 73 800 zł
Przedmiot zamówienia
AI- Części 1–16 (usługa): świadczenie specjalistycznych usług opiekuńczych w miejscu zamieszkania dla osób z zaburzeniami psychicznymi (w tym z autyzmem i niepełnosprawnością intelektualną) na terenie poszczególnych dzielnic m.st. Warszawy, łącznie 42 650 godzin.
- Część 17 (usługa): świadczenie specjalistycznych usług opiekuńczych w miejscu zamieszkania 1 dziecka z całościowym zaburzeniem rozwojowym (autyzmem), niewerbalnego (dzielnica Bielany), obejmujących terapię psychologiczną, pedagogiczną, neurologopedyczną, terapię ręki/fizjoterapię oraz terapię AAC, łącznie 432 godziny.
Trudność: średnia
Zamówienie obejmuje duży wolumen usług opiekuńczych i terapeutycznych (ponad 43 tys. godzin) realizowanych w wielu lokalizacjach na rzecz osób z zaburzeniami psychicznymi, co wymaga koordynacji i odpowiednich kwalifikacji personelu.
Terminy realizacji
Termin realizacji
od 01.01.2027 r. do 31.12.2027 r. (jeśli umowa nie podpisana przed 01.01.2027 r. — start uzgodniony później)
od 01.01.2027 r. do 31.12.2027 r. (jeśli umowa nie podpisana przed 01.01.2027 r. — start uzgodniony później)
Warunki udziału
AI1Doświadczenie — min. 1 (maks. 3) usługa specjalistycznych usług opiekuńczych w miejscu zamieszkania, rodzajem odpowiadająca przedmiotowi, nieprzerwanie ≥6 mies., w ostatnich 3 latach; wartość brutto ≥ progi części 1–17: 40/15/61/65/20/92/29/2/198/90/40/48/55/5/169/49/59 tys. zł; usługę w trakcie liczy się do zrealizowanej wartości; można sumować 2–3 usług, każda osobno spełnia rodzaj i ≥6 mies.; waluty obce wg średniego kursu NBP z dnia publikacji ogłoszenia.
2Kadra usługowa — części 1–16: min. liczby i profesje osób świadczących usługi wg części (1: 6 – 2 terapeutów zajęciowych, 2 pedagogów, 2 psychologów; 2: 4 – 3 psychologów, 1 pedagog; 3: 13 – 3 terapeutów zajęciowych, 4 pedagogów, 5 psychologów, 1 pielęgniarka/pielęgniarz; 4: 9 – 1 opiekunka/opiekun medyczny, 1 pielęgniarka/pielęgniarz, 3 pedagogów, 1 fizjoterapeuta, 3 psychologów; 5: 8 – 4 psychologów, 1 terapeuta zajęciowy, 2 pedagogów specjalnych, 1 pedagog; 6: 14 – 2 opiekunów medycznych, 3 pielęgniarki/pielęgniarzy, 5 pedagogów, 1 logopeda, 1 psycholog, 1 fizjoterapeuta, 1 terapeuta zajęciowy; 7: 6 – 2 psychologów, 4 pedagogów; 8: 1 – 1 pedagog; 9: 21 – 1 opiekunka/opiekun medyczny, 5 pedagogów, 4 terapeutów, 2 pielęgniarki/pielęgniarzy, 2 asystentów osób niepełnosprawnych, 2 terapeutów zajęciowych, 1 pedagog specjalny, 3 psychologów, 1 fizjoterapeuta; 10: 9 – 2 pedagogów, 3 pielęgniarki/pielęgniarzy (min. 2 psychiatryczne), 1 opiekunka/opiekun medyczny, 1 pracownik socjalny, 2 terapeutów zajęciowych; 11: 5 – 2 pedagogów, 2 psychologów, 1 pielęgniarka/pielęgniarz; 12: 13 – 2 terapeutów zajęciowych, 3 pedagogów, 7 psychologów, 1 pracownik socjalny; 13: 7 – 2 opiekunów medycznych, 2 pielęgniarki/pielęgniarzy, 2 pedagogów, 1 asystent osoby niepełnosprawnej; 14: 2 – 1 terapeuta zajęciowy, 1 pedagog; 15: 17 – 6 pedagogów, 1 opiekunka/opiekun medyczny, 1 fizjoterapeuta, 3 psychologów, 1 asystent osoby niepełnosprawnej, 2 terapeutów zajęciowych, 1 pedagog specjalny, 1 pracownik socjalny, 1 terapeuta; 16: 11 – 1 psychoterapeuta, 2 pedagogów, 1 fizjoterapeuta, 3 psychologów, 2 terapeutów zajęciowych, 1 pedagog specjalny, 1 terapeuta); część 17: psycholog, pedagog specjalny, neurologopeda, certyfikowany terapeuta ręki, specjalista AAC, każdy z min. 2-letnim doświadczeniem w terapii dziecka niewerbalnego.
Pozostałe 1 warunek po założeniu darmowego konta.
Kryteria wyboru oferty
AIWagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.
Cena oferty brutto (części 1–16)
60%
Stawka godzinowa brutto dla osób świadczących usługi (części 1–16)min. 39,00 zł/godz. = 20 pkt
20%
Zapewnienie minimum 2 superwizji dla osób świadczących usługi (części 1–16)min. 2 superwizje; grupy ≤10 os., min. 3 godz.
20%
Cena oferty brutto (część 17)
60%
Doświadczenie zawodowe w terapii z dzieckiem niewerbalnym (część 17)neurologopeda i terapeuta ręki, min. 3 lata; max 40 pkt
40%
Czerwone flagi
AISygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.
Marka bez równoważności
Część 17 wymaga „terapii komunikacji wspomagającej i alternatywnej (AAC) w oparciu o system PCS, z wykorzystaniem aplikacji CoughDrop” bez dopuszczenia rozwiązań równoważnych.
Kary i sankcje
AI- Kary umowne: w projekcie umowy (Załącznik nr 5 / 5a).
- Wadium per część (1–17): 2 900 / 1 100 / 4 300 / 4 600 / 1 400 / 6 600 / 2 000 / 140 / 14 100 / 6 400 / 2 800 / 3 400 / 3 900 / 360 / 12 100 / 3 500 / 4 200 zł.
- Przy ofercie na kilka części: wadium sumować.
Pytania i odpowiedzi
1Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.
1W związku z zamiarem przystąpienia naszej firmy do ww. przetargu, zgodnie z art. 284 ustawy z dnia 11 września 2019 r. Prawo zamówień publicznych – dalej „ustawa Pzp”, prosimy o udzielenie odpowiedzi na poniższe pytania dotyczące specyfikacji warunków zamówienia oraz projektu umowy: W związku z zapisem SWZ: Każdy koordynator musi spełniać następujące wymogi: wykształcenie uprawniające do wykonywania następujących zawodów: pielęgniarka, ratownik medyczny, opiekun medyczny, pracownik socjalny, psycholog, pedagog, opiekunka środowiskowa, asystent osoby niepełnosprawnej, terapeuta zajęciowy, Prosimy o informację, na jakiej podstawie Zamawiający wymaga, aby koordynator miał jeden ze wskazanych zawodów? Rolą koordynatora jest nadzorowanie prawidłowej realizacji zamówienia pod kątem formalnych. Koordynator nie jest zaangażowany w wykonywanie zadań, których dotyczy postepowanie i były wymagane umiejętności powiązane, ze wskazanymi zawodami. Prosimy o usunięcie tego zapisu.
Zamawiający informuje, że nie wyraża zgody na usunięcie przedmiotowego zapisu SWZ. Wymóg posiadania przez koordynatora wykształcenia uprawniającego do wykonywania jednego ze wskazanych zawodów jest uzasadniony specyfiką przedmiotu zamówienia i ma istotne znaczenie dla prawidłowej organizacji, koordynacji oraz nadzoru nad realizacją usług. Zamawiający podtrzymuje zapisy SWZ w dotychczasowym brzmieniu.
Historia zmian
03.11.2026 — publikacja ogłoszenia
14.11.2026 — wyjaśnienia treści SWZ