Wdrożenie platformy CRM i asysta powdrożeniowa – Kajetany

Zamawiający unieważnił to postępowanie.

• Część 1 (wdrożenie + dostawa): Platforma CRM klasy LCNC (on-premises) z licencjami dla 45–80 użytkowników biznesowych + kont technicznych i administracyjnych, obejmująca instalację, konfigurację, wytworzenie Oprogramowania Dedykowanego, integracje, testy, uruchomienie produkcyjne i przekazanie do użytkowania, wraz z przeniesieniem majątkowych praw autorskich.
• Część 2 (usługa): Asysta Powdrożeniowa – świadczenie wsparcia przez 24 miesiące od podpisania Protokołu Odbioru Końcowego, poza zakresem projektu, sfinansowana ze środków własnych Zamawiającego.

Zamówienie obejmuje złożoną platformę LCNC z wymaganiami ML/AI, 45–80 użytkowników, wiele wymaganych ról (6), wieloetapowe wdrożenie (I–IV) i ścisłe powiązanie z systemem medycznym HIS oraz zewnętrznymi serwisami, co wymaga koordynacji i doświadczenia w dużych projektach IT.

Wagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.

Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.

• Wadium: 10 000,00 zł — przelew na rachunek Zamawiającego lub gwarancja / poręczenie nieodwołalna.
• Zatrzymanie wadium: po stronie Oferenta przy nie podpisaniu umowy z przyczyn leżących po jego stronie.
• Zwrot wadium: 7 dni roboczych od podpisania umowy (oferta niewybrana); niezwłocznie po podpisaniu (oferta wybrana).

Wyodrębnione z wyjaśnień treści SWZ.

Zamawiający nie opublikował pytań ani odpowiedzi