Archiwum TEDCPV 79000000 · Usługi biznesowe i zarządzanie Mazowieckie
Kampania promująca centralną e-rejestrację
Centrum e-Zdrowia·NIP 5251575309·Warszawa
Wartość szac.
1 910 080 zł
wg ogłoszenia
Termin składania
18.08.2026
postępowanie zakończone
Otwarcie ofert
—
nie podano
Opublikowano
27 lipca 2026
źródło: TED
Streszczenie SWZ
Streszczenie AI · Janusz
Widzisz połowę każdej z 11 sekcjiDruga połowa — łącznie 32 zdania z warunkami, dokumentami i analizą ryzyka — odsłania się po założeniu darmowego konta.
Postępowanie prowadzone jest w trybie przetargu nieograniczonego na podstawie art. 132 i następnych ustawy z dnia 11 września 2019 r. Prawo zamówień publicznych (PZP). W zakresie nieuregulowanym SWZ zastosowanie mają przepisy ustawy PZP oraz Kodeksu Cywilnego. (+ 3 zdania — pełna treść po zalogowaniu)
Zamówienie jest finansowane w ramach projektu „e-Zdrowie KPO” ze środków Krajowego Planu Odbudowy i Zwiększenia Odporności (KPO).
Zamawiający wskazał, że minimalna łączna wartość Zleceń reklamowych udzielonych w okresie obowiązywania umowy wyniesie 100 000,00 zł brutto. Zamawiający nie podał łącznej wartości szacunkowej całego zamówienia w SWZ, zaznaczając, iż opublikuje informację o kwocie, jaką zamierza przeznaczyć na sfinansowanie zamówienia, najpóźniej przed otwarciem ofert. (+ 2 zdania — pełna treść po zalogowaniu)
Wykonawca musi spełnić następujące warunki udziału w postępowaniu dotyczące zdolności technicznej lub zawodowej:
Doświadczenie: Wykonawca musi wykazać należyte wykonanie w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert co najmniej 2 usług, których przedmiotem było przeprowadzenie kampanii informacyjno-edukacyjnych lub promocyjnych w Internecie o wartości nie mniejszej niż 80 000,0 zł brutto każda. Kampanie muszą mieć zasięg ogólnopolski, charakter multimedialny oraz obejmować portal LinkedIn i 2 inne portale spośród: Meta, Youtube, X. (+ 3 zdania — pełna treść po zalogowaniu)
Podwykonawstwo: Zamawiający zezwala na powierzenie części zamówienia podwykonawcom. Wykonawca ma obowiązek wskazania części zamówienia, które zamierza powierzyć podwykonawcom oraz podania ich nazw, o ile są znane. W przypadku zmiany podwykonawcy, na którego zasoby wykonawca powoływał się w celu wykazania spełnienia warunków udziału, wykonawca musi wykazać spełnienie warunków przez nowego podwykonawcę lub samodzielnie.
Czas realizacji: Zamówienie należy zrealizować w terminie 30 dni od dnia zawarcia umowy, nie później niż do 12 sierpnia 2026 r.
Zmiany umowy: Zamawiający dopuszcza zmiany umowy zgodnie z art. 455 ustawy PZP, w tym m.in. w przypadku konieczności modyfikacji terminu wykonania (wydłużenie o maks. 60 dni roboczych) lub zmiany zasad współpracy dostawców usług.
Własność intelektualna: Zamawiający udziela wykonawcy niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na materiały promocyjne wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji umowy i przez okres jej obowiązywania.
W dokumencie stwierdzono: - Wysoka kara umowna: W § 9 ust. 1 pkt 6 wskazano karę w wysokości 15 000,00 zł za każdy przypadek ujawnienia informacji poufnych, co w relacji do wartości zamówienia może stanowić istotne obciążenie finansowe dla wykonawcy. (+ 2 zdania — pełna treść po zalogowaniu)
Z każdej z 11 sekcji pokazujemy połowę. Załóż darmowe konto, żeby odsłonić pozostałe 32 zdania — pełne warunki udziału, dokumenty i analizę ryzyka Janusza. Bez karty, 14 dni za darmo.
14 dni za darmo Bez karty płatniczej Rezygnacja w 1 klik
Opis przedmiotu zamówienia
Streszczenie AI · Janusz
Przedmiotem zamówienia jest realizacja kompleksowej kampanii reklamowej online promującej centralną e-rejestrację w ekosystemie Google Ads oraz Apple Ads.
Zakres prac obejmuje:
konfigurację kont reklamowych na wskazanych platformach;
emisję reklam w wyszukiwarce, sieci reklamowej, serwisie YouTube oraz w sklepach z aplikacjami (Google Play, App Store);
bieżącą optymalizację działań reklamowych w celu osiągnięcia założonych wskaźników (m.in. 70 000 wejść w Google Search, 100 000 wejść w Google Display, 300 000 instalacji aplikacji mojeIKP, 1 000 000 obejrzeń w YouTube);
raportowanie wyników działań z każdej kampanii;
stałą komunikację i koordynację działań z Zamawiającym w dni robocze w godzinach 9:00–17:00.
Zamówienie jest jednoczęściowe, realizowane w terminie 30 dni od dnia zawarcia umowy (nie później niż do 12 sierpnia 2026 roku).
Pytania i odpowiedzi
Wyjaśnienia treści SWZ udzielone przez zamawiającego. Odpowiedzi wiążą wszystkich wykonawców — także tych, którzy nie zadali pytania.
(brak pytań)
W zamieszczonych zmianach SWZ w zakresie zmiany terminu składania ofert, Zamawiający w poprawia oczywistą omyłkę pisarską we wskazanym roku: było 2025, powinno być 2026.
Jaki jest okres realizacji zamówienia? W dokumentach wspominany jest okres 30 dni ale nie później niż 12 sierpnia 2026. Czy biorąc pod uwagę termin złożenia oferty i czas na wybór wykonawcy, a także podpisanie umowy, Zamawiający dopuszcza wydłużenie czasu realizacji kampanii do wspomnianych 30 dni?
Zamawiający zmienia termin realizacji zamówienia.
W związku z tym pkt 1.3 OPZ otrzymuje brzmienie:
1.3. Okres realizacji zamówienia: 30 dni od dnia zawarcia umowy, ale nie później niż do 30 listopada 2026 roku.
Jaki jest przewidywany termin podpisania umowy i faktyczny minimalny okres emisji przed 12 sierpnia?
Termin składania ofert to 28 lipca (po zmianie dokonanej niniejszym pismem). Od momentu wyboru wykonawcy do podpisania umowy musi minąć 10 dni. Okres trwania umowy może się rozpocząć realnie od 3 sierpnia. Zamawiający gwarantuje jednocześnie, że minimalna łączna wartość Zleceń reklamowych udzielonych w okresie obowiązywania Umowy wyniesie 100 000 zł brutto (słownie: sto tysięcy złotych).
Czy liczby wejść, instalacji i obejrzeń są wiążącymi minimami, czy orientacyjnymi celami? OPZ określa je jednocześnie jako „szacunkowe, orientacyjne cele” i „minimalne liczby”.
Kampania będzie realizowana na podstawie poszczególnych zleceń reklamowych wysyłanych do Wykonawcy. Łączne cele są określone orientacyjnie, jednak nie będą one niższe, niż wartości wymienione w SWZ.
Czy celem kampanii jest generowanie zasięgu tak jak sugeruje nazwa koilumny w formularzu, czy też celem jest liczba instalacji np. Google Play (Android) liczba instalacji aplikacji mojeIKP 100 000?
Zamawiający wyjaśnia, że głównym wskaźnikiem efektywności kampanii, wynikającym z OPZ, jest liczba instalacji aplikacji mojeIKP, wskazana jako wymagany do osiągnięcia rezultat działań kampanijnych.
Jednocześnie wskaźniki zasięgowe ujęte w formularzu mają charakter pomocniczy i monitorujący, służący ocenie skali dotarcia kampanii do grup docelowych oraz optymalizacji prowadzonych działań. Osiągnięcie założonych parametrów zasięgowych nie zastępuje realizacji celu głównego, którym jest uzyskanie wymaganej liczby instalacji aplikacji.
W związku z powyższym, przy planowaniu i realizacji kampanii Wykonawca powinien koncentrować działania na osiągnięciu wskazanego w OPZ celu instalacyjnego, traktując wskaźniki zasięgowe jako element wspierający realizację tego celu.
Czy nieosiągnięcie wskazanych liczb, mimo wykorzystania budżetu i prawidłowej optymalizacji, będzie uznane za realizację niezgodną ze Zleceniem i objęte karą 20% jego wartości?
Tak, zgodnie z § 9 ust. 1 pkt 5 Projektowanych Postanowień Umowy (załącznik nr 5 do Specyfikacji Warunków Zamówienia - SWZ), Zamawiający jest uprawniony do naliczenia kary umownej w wysokości 20% wartości Zlecenia reklamowego – w przypadku realizacji danego Zlecenia reklamowego niezgodnie z Umową lub OPZ, tj. realizacji w sposób odbiegający od informacji przekazanych przez Zamawiającego w Zleceniu reklamowym.
Czy Zamawiający dopuszcza możliwość implementacji dodatkowych, zewnętrznych kodów analitycznych, bezpośrednio w kodzie źródłowym aplikacji „mojeIKP” na potrzeby prowadzenia, optymalizacji i szczegółowego raportowania wyników kampanii w aplikacjach mobilnych?
Zamawiający nie przewiduje możliwości implementacji dodatkowych, zewnętrznych kodów analitycznych bezpośrednio w kodzie źródłowym aplikacji mojeIKP.
Jak należy technicznie rozdzielić obie pozycje i przypisać im osobno po 100 tys. Instalacji?
Jeżeli chodzi o dwa punkty (nr 2.2.1.3. Kampanie w aplikacjach mobilnych (Google App Network) 2.2.1.3.1. Cel: instalacje aplikacji mobilnej mojeIKP 2.2.1.3.2. Minimalna liczba instalacji: 100 000 oraz 2.2.1.4. Google Play (Android) 2.2.1.4.1. Cel: instalacje aplikacji mobilnej mojeIKP 2.2.1.4.2. Minimalna liczba instalacji: 100 000), to przewidujemy dwie osobne reklamy. Stąd będzie możliwe rozdzielenie ich analityki.
Co Zamawiający rozumie przez „obejrzenie” na potrzeby wyceny miliona obejrzeń i jakie formaty należy przyjąć do kalkulacji?
Obejrzenie rozumiane jest zgodnie z analityką paneli reklamowych Google YT.\nFormaty zostaną określone w poszczególnych zleceniach reklamowych. Na tym etapie Zamawiający nie określa formatów wykorzystanych w kampanii.\nInformacje o przykładowych treściach publikowanych przez Zamawiającego:\n· Teksty informacyjno-edukacyjne opatrzone infografikami, prezentujące funkcjonalności oraz korzyści wynikające z korzystania z Internetowego Konta Pacjenta i innych produktów systemu e zdrowie (P1).\n· Aktualności z serwisu www.pacjent.gov.pl dotyczące systemu e-zdrowie (P1).\n· Filmy i animacje o produktach Centrum e-Zdrowia.\n· Mini poradniki ― instrukcje krok po kroku (w stylu: jak uzyskać wgląd w dokumenty medyczne dzieci za pomocą aplikacji mojeIKP) przygotowane i opublikowane w atrakcyjnie wizualnej, nowoczesnej formie m.in. w karuzeli, albumie m.in.\n· Udostępnianie linków do treści w ramach prowadzonych kampanii informacyjno-edukacyjnych m.in. kampanii w dzienniku ogólnopolskim, mediach regionalnych, czy programach tv m.in.\n· Komunikaty dotyczące systemów, za które odpowiada Centrum e-Zdrowia.\n· Treści korporacyjne dotyczące m.in. wyróżnień i nagród.\n· Wpisy dotyczące wydarzeń, w których bierze udział CeZ lub je organizuje oraz wywiadów i wypowiedzi udzielonych przez pracowników Centrum e-Zdrowia
Czy mojeIKP posiada już działający pomiar i atrybucję instalacji dla Google Ads, Google Play i Apple Search Ads?
Tak, pomiar instalacji jest już dostępny. Mamy dostęp z poziomu Google Analytics i Google Pay. Nie stosujemy Google Ads i Apple Search Ads.
Jakie konkretnie systemy i dostępy zostaną przekazane: Firebase, Google Play Console, App Store Connect, Apple Search Ads lub inne?
Zamawiający przekaże dostęp do Google Play Console, App Store Connect, Google Analytics.
OPZ mówi, że treści przygotowuje Zamawiający, ale umowa przewiduje też wynagrodzenie za przygotowanie materiałów promocyjnych. Czy wykonawca ma tworzyć albo adaptować materiały, a jeżeli tak — gdzie podać ich cennik?
Wynagrodzenie Wykonawcy będzie wypłacone po zakończeniu trwania każdego miesiąca kalendarzowego Umowy z dołu za wszystkie zakończone Zlecenia reklamowe i będzie złożone z:\n1) wartości kosztu reklamy wynikającego z celu mediowego i/lub wynagrodzenia za przygotowanie materiałów promocyjnych, z uwzględnieniem cennika zawartego w Ofercie Wykonawcy, stanowiącej Załącznik nr 2 do Umowy – we wszystkich Zleceniach reklamowych zakończonych w miesiącu, którego dotyczy rozliczenie,\n2) prowizji Wykonawcy od wartości kosztu reklamy wynikającego z celu mediowego, we wszystkich Zleceniach reklamowych zakończonych w miesiącu, którego dotyczy rozliczenie.\nZamawiający będzie przekazywać Wykonawcy gotowe formaty reklamowe. Zakłada, że wyłącznie w szczególnych przypadkach będzie konieczne np. ich przeformatowanie.\nWtedy, po wcześniejszym ustaleniu przez strony wynagrodzenia za to, będzie możliwe jego uwzględnienie w całości wypłacanego wynagrodzenia.
Czy opóźnienia w przekazaniu dostępów, materiałów, zleceń lub akceptacji automatycznie przesuwają terminy wykonawcy i okres emisji bez kar?
Opisany harmonogram, a także charakter zamówienia, realizowanego w ramach KPO, którego okres kwalifikowalności jest ograniczony w czasie, zobowiązuje obie strony do ścisłego przestrzegania opisanych terminów. Jeśli Zamawiający przekaże Wykonawcy cokolwiek z opóźnieniem – nie ma to wpływu na terminy nałożone przez Wykonawcę, ponieważ te terminy są określone w liczbie dni na wykonanie konkretnych czynności, a nie według konkretnych dat.
