Zakup i wdrożenie systemu klasy ERP w obszarze kadrowo-płacowym dla Urzędu Miasta Wrocławia. Zamówienie podstawowe: - Analiza systemowa i przygotowanie dokumentu analizy systemowej. - Przygotowanie, instalacja, konfiguracja i udostępnienie systemu (wersja testowa i produkcyjna) wraz z dostarczeniem i wdrożeniem oprogramowania middleware (bazodanowego i serwerowego). - Migracja danych z dotychczasowych systemów kadrowo-płacowych. - Asysta stanowiskowa: do 80 roboczogodzin. - Dokumentacja systemu (przygotowanie i przekazanie). - Utrzymanie systemu: 12 miesięcy. - Szkolenia: 2 grupy użytkowników oraz 1 grupa administratorów. - Licencje na korzystanie z systemu (wersja testowa i produkcyjna). Prawo opcji: - Utrzymanie systemu: do 84 miesięcy. - Usługi rozwoju: do 1000 roboczogodzin. - Wstępne usługi utrzymania (od odbioru do udostępnienia produkcyjnego). - Uruchomienie szyfrowania danych oraz dodatkowych wymagań funkcjonalnych poza Portalem Pracownika.
Trudność: wysoka
Kompleksowe wdrożenie systemu klasy ERP HR obejmuje analizę, konfigurację, migrację danych, integracje, licencje, szkolenia oraz wieloletnie utrzymanie i rozwój, co wymaga wysokiej koordynacji technicznej i organizacyjnej.
Terminy realizacji
Czas realizacji umowy do 122 miesięcy od dnia zawarcia umowy
Warunki udziału
AI
1Doświadczenie — min. 2 zamówienia (umowy) w ostatnich 5 latach (zakończone, data zakończenia umowy) — dostawa i wdrożenie + utrzymanie ≥6 mies. systemu kadrowo-płacowego/ERP; każda wartość ≥1 000 000,00 zł brutto; system obsługiwał ≥200 pracowników; min. jedno dla jednostki sektora finansów publicznych; system dostarczony i wdrożony w terminie, odebrany bez uwag (lub uwagi usunięte, bez kar); doświadczenie się nie sumuje; podmiot trzeci musi samodzielnie spełnić warunek
2Kadra — kierownik projektu (1) — zakończony projekt wdrożenia ERP/kadrowo-płacowego; analityk biznesowo-systemowy (1) — analiza wymagań i określenie sposobu realizacji; programista (1) — technologia właściwa dla oferowanego Systemu; architekt systemów IT (1) — zakończony projekt wdrożenia zintegrowanego systemu informatycznego; projekt zakończony = system odebrany i uruchomiony produkcyjnie; jedna osoba max 2 funkcje, kierownik nie łączy się z inną
Kryteria wyboru oferty
AI
Wagi punktowe, według których zamawiający oceni oferty.
Cena (C)
55%
Termin realizacji (Analizy systemowej i wdrożenia) (T)TA: ≤3 mies. = 10 pkt, ≤4 = 5 pkt, ≤5 = 0 pkt; TG: ≤13 mies. = 20 pkt, ≤14 = 10 pkt, ≤15 = 0 pkt
Aktywizacja osób z niepełnosprawnościami (A)5 pkt za zatrudnienie ≥1 osoby z niepełnosprawnością
5%
Czerwone flagi
AI
Sygnały, na które warto zwrócić uwagę przed startem.
Prawo odstąpienia zamawiającego
Zamawiający może odstąpić od umowy w ciągu 1 miesiąca od odbioru analizy systemowej, m.in. gdy realizacja w terminie jest niemożliwa, wymagania zmieniają się o ponad 5% albo koszty rosną o ponad 5% (§6 ust. 7).
Kara 20% za odstąpienie
W przypadku odstąpienia z powodu okoliczności po stronie wykonawcy naliczana jest kara umowna w wysokości 20% łącznego maksymalnego wynagrodzenia netto (§17 ust. 19).
Wyłączenie globalnego limitu kar
Globalny limit kar 100% nie dotyczy szkód umyślnych oraz naruszenia poufności, ochrony danych osobowych i praw własności intelektualnej; zamawiający może dochodzić odszkodowania przewyższającego kary (§17 ust. 38–39).
SWZ zmodyfikowany 20 dni po udostępnieniu dokumentów
Późna modyfikacja specyfikacji może sugerować dostosowanie wymagań pod konkretnego wykonawcę lub celowe utrudnienie konkurencji, która przygotowała ofertę na pierwotną wersję SWZ.
Kary i sankcje
AI
Kary umowne: 20% łącznego maksymalnego wynagrodzenia netto (§15 ust. 1) przy odstąpieniu z winy Wykonawcy (modyfikacja z 20.10.2026).
Łączny limit kar: 100% wartości netto (§15 ust. 1, bez prawa opcji).
Awaria Niekrytyczna i Podatność Niska: 300 zł za każdy dzień roboczy przekroczenia terminów.
Pozostałe 2 zapisy o karach po założeniu darmowego konta.
